안녕하세요 정군입니다. 오늘은 Windows 7에서 An LabV3 Lite를 사용하는 분들에게 발생하고 있는 V3 업데이트 실패/오류를 해결하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.이러한 오류가 발생하는 이유는 2020년 1월 14일로 윈도7에 대한 공식적인 지원이 종료되고 2020년 11월부터는 SHA-2를 지원하지 않는 운영체제에서는 더 이상 제품 및 엔진 업데이트가 불가능하기 때문입니다.최적의 방법은 Windows10으로 업그레이드하는 것을 권장하며 백신의 정상 작동은 SHA-2 대응 패키지를 설치하여 해결할 수 있습니다.
V3 업데이트 오류 해결 방법!Windows 7에서만 문제 발생!
Windows 7에서 V3 Lite를 사용하시는 분이라면 갑자기 10월에 지원되지 않는 OS 환경이라고 해서 엔진 업데이트를 할 수 없는 현상이 발생하고 있습니다.V3 Lite를 들어가거나 업데이트를 클릭하면 오류 코드 123으로 나타나기도 합니다.
이러한 오류가 발생하면 업데이트나 검사가 불가능하기 때문에 궁금할 수 있으며 지속적인 보안 업데이트가 불가합니다.물론 다른 백신 프로그램을 사용하거나 Windows 10으로 업그레이드하는 방법도 있겠지만 저처럼 원래 사용하던 Windows 7에서 해결 방법을 찾고 싶은 분들이 있어서 팝업창에 표시된 해결 방법을 해결하려고 찾아보았습니다.
Microsoft®Update Catalog FAQ|help Search Search results for “KB4490628” Update : 1-6 of 6(page1 of 1) Previous | Next Title Products Classification Last Update Version Size 2019-03 Services Windows Embedded Standard 7 for x86-based Systems(KB4490628) Windows Embedded Stan…www.catalog.update.microsoft.comSearch results for”KB4474419″Updates:1-9 of 9(page 1 of 1)Previous| Next Title Products Classification Last Updated Version Size 2019-09 Security Update for Windows Server 2008 for x64-based Systems(KB4474419)Windows Server 2008 Security Updates 10/8/2019 n/a 43.5 MB 2019-09 Security Updat…www.catalog.update.microsoft.comKB4490628과 KB4474419의 KB파일 링크입니다. 32비트, 64비트 운영체제에 따라 설치하시기 바랍니다. 자신의 비트를 모르시는 분은 내 컴퓨터의 오른쪽 마우스를 클릭하고 설정을 누르면 시스템의 종류로 내 비트 운영체제를 확인할 수 있습니다. 링크가 불편한 분은 안랩 홈페이지 > 고객지원 > FAQ검색에서 SHA-1 코드사인 인증서 지원 중단 > 설치! 두 가지 방법으로 KB파일 설치가 가능합니다.
오류 팝업창으로 윈도7을 이용하고 있어 SHA-2 지원 패키지 설치만으로 엔진 업데이트 오류를 고칠 수 있기 때문에 KB4490628, KB447419 패치만 하면 됩니다.파일을 다운받아 실행하는 것만으로 끝!업데이트 과정에서 PC에 문제가 발생할 수 있으므로 파일 적용 전 중요한 파일은 미리 백업 필수! 참고로 인터넷 익스플로러가 아닌 크롬 브라우저를 이용하시기 바랍니다.
KB 파일을 모두 설치했으면 AlabV3 업데이트 버튼을 클릭해주세요.’PC 보안 상태가 안전합니다’라는 문구가 뜨자 깔끔하게 엔진 업데이트 실패/오류 문제를 해결 완료한 것이다.
만약 2개의 KB파일 자체가 설치되거나 실행되지 않을 경우 윈도우 업데이트 확인을 통해 다른 중요 업데이트는 설치 완료 여부를 반드시 확인하십시오.
이렇게 V3 백신을 계속 사용할 수는 있지만 아까도 말했듯이 Windows 10으로 바꾸는 것이 가장 좋은 방법입니다.그리고 V3 백신이 불편하다면 마이크로소프트가 제공하는 Security Assential을 설치하는 것도 좋습니다.MSE는 V3로 한달마다 나오는 광고도 없고 성능도 좋아서 추천해드리고 싶습니다.
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